Política de Privacidade
Como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
1. Introdução
O portal Lançamentos Itapema (https://lancamentositapema.com.br), operado por Brian Reis, corretor de imóveis inscrito no CRECI/SC sob o número 52.398, tem o compromisso com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709/2018 — LGPD).
Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e serviços.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Interesse imobiliário (tipo de imóvel, região, faixa de investimento)
- Mensagens enviadas via formulários de contato
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (referrer)
- Dados de cookies e tecnologias similares
3. Finalidades do Tratamento
Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder solicitações e mensagens enviadas pelo formulário de contato ou WhatsApp
- Enviar informações sobre lançamentos imobiliários de interesse
- Agendar visitas a empreendimentos
- Melhorar a experiência de navegação no portal
- Gerar estatísticas anônimas de uso do site (via Google Analytics)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base Legal
O tratamento de dados pessoais pelo Lançamentos Itapema é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento (Art. 7, I): ao preencher formulários e aceitar cookies
- Execução de contrato (Art. 7, V): para intermediação imobiliária solicitada
- Legítimo interesse (Art. 7, IX): para melhorias no portal e comunicações relevantes
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II): para atender regulações do CRECI e legislação imobiliária
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Construtoras e incorporadoras: quando você demonstra interesse em um empreendimento específico, para viabilizar o atendimento
- Google Analytics: dados anônimos de navegação para análise de tráfego
- Prestadores de serviço: hospedagem (Hostinger), e-mail e ferramentas de comunicação, sob cláusulas de confidencialidade
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (preferências, consentimento)
- Cookies de análise: Google Analytics (GA4) para entender padrões de navegação e melhorar o portal
- Armazenamento local: localStorage para salvar preferências de atendimento e consentimento de cookies
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.
7. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil, com as seguintes medidas de proteção:
- Conexão criptografada via HTTPS/SSL
- Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado
- Headers de segurança implementados (HSTS, X-Content-Type-Options, X-Frame-Options)
- Backups periódicos
Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de leads são mantidos por até 24 meses após o último contato.
8. Direitos do Titular
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados coletados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre compartilhamento com terceiros
- Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@brianreis.com.br ou pelo WhatsApp (47) 9.9170-2508. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.
9. Alterações nesta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
Recomendamos que você revise esta política regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de aviso no site.
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com o encarregado:
- Nome: Brian Reis
- E-mail: contato@brianreis.com.br
- Telefone: (47) 9.9170-2508
- Endereço: R. Artur Guerreiro, 227 — Porto Belo, SC — 88210-000
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.